Landelijk ICT ontwikkelingen & digitalisering
Eigenlijk is een zakelijke inkoper niet heel veel anders dan een ‘gewone’ consument. Hij wil ook…
Lees verderLandelijk ICT ontwikkelingen & digitalisering
Eigenlijk is een zakelijke inkoper niet heel veel anders dan een ‘gewone’ consument. Hij wil ook…
Lees verderLandelijk ICT ontwikkelingen & digitalisering
Google is zeer belangrijk voor het aantrekken van nieuwe klanten. 95% van de nederlanders gebruikt Google…
Lees verderLandelijk Bedrijfsreportages ICT ontwikkelingen & digitalisering
Het adviesbureau groeide in 2018 met 23% ten opzichte van vorig jaar naar een omzet van EUR…
Lees verderLandelijk ICT ontwikkelingen & digitalisering
Bijna iedere organisatie wil klantvriendelijker en klantgerichter worden? Maar bij de vertaling van die ambitie in…
Lees verderSteeds meer organisaties doen onderzoek naar de tevredenheid van klanten of medewerkers, oftewel de CX (Customer…
Lees verderLandelijk ICT ontwikkelingen & digitalisering
Wie klanttevredenheidsonderzoek wil doen om klanttevredenheid te meten, kan daarvoor diverse methodes gebruiken. Van het traditionele…
Lees verderSteeds meer bedrijven – zowel B2B als B2C – doen onderzoek naar klantbeleving en klanttevredenheid. Wat…
Lees verderLandelijk ICT ontwikkelingen & digitalisering Personeel & Organisatiemanagement
Bedrijven steken vaak meer tijd en geld in het winnen van een nieuwe klant dan in…
Lees verderLandelijk ICT ontwikkelingen & digitalisering
Doelgericht werken aan hogere klanttevredenheid, betere klantbeleving en hogere winst. Dat wil iedereen. Je kunt daar…
Lees verder