Eigenaarschap nemen leidt tot betere resultaten
Verantwoordelijkheid nemen, afspraken nakomen en echt een bijdrage leveren aan de organisatie: dat is kort samengevat wat eigenaarschap inhoudt. Een term die in bedrijven en organisaties steeds meer gemeengoed begint te worden.
Gijs den Engelsman van Performance Matters: “Waar eigenaarschap goed in de organisatie is geïmplementeerd komen zichtbaar betere resultaten.” Performance Matters helpt bedrijven en organisaties bij het ontwikkelen van meer eigenaarschap. “Onze aanpak zorgt ervoor dat professionals, leidinggevenden en teams beter gaan presteren. Zij nemen eigenaarschap voor hun resultaten, zijn zich meer bewust van hun functioneren en kunnen dat beter bijsturen”, aldus Den Engelsman.
Eigenaarschapscan
In samenwerking met marktonderzoeks-bureau Motivaction ontwikkelde Performance Matters de eigenaarschapscan. Daarin wordt gevraagd wat medewerkers belangrijk vinden in eigenaarschap. Factoren als oplossings-gericht, vertrouwen, verantwoordelijkheid, proactiviteit, een duidelijke rol en ontplooiing kwamen naar voren. De scan is een prachtig hulpmiddel en geeft als het ware een spiegel van de organisatie of het individu. Vanuit
deze uitkomsten kan gewerkt worden aan verbeterpunten en kan de mate van eigenaarschap kan worden verhoogd.
Veel bedrijven en organisaties hebben vaak geen scherpe resultaatbeelden. “Dat schept onduidelijkheid en een eigen interpretatie”, aldus Den Engelsman. “Resultaten blijven daardoor achter bij de verwachtingen. Daarnaast vinden we het lastig elkaar op een effectieve manier aan te spreken op achterblijvende resultaten. Het niet halen van bepaalde resultaten kan allerlei oorzaken hebben. Wij brengen dit boven tafel, zodat het zichtbaar wordt en het bedrijf of organisatie ermee aan de slag kan.”
Maatwerktrajecten
“Wij leveren maatwerktrajecten voor de ontwikkeling van eigenaarschap”, aldus
Den Engelsman. “We gebruiken daarbij verschillende elementen, zoals een game, de leergang ‘werken aan eigenaarschap’, de scan, het boek ‘eigenaarschap’, het Management Moment van de Waarheid en individuele coaching.” Een gemiddeld traject loopt van
6 maanden tot een jaar, en soms langer.
“Het ontwikkelen van eigenaarschap gaat om gedragsverandering. Dat realiseer je niet in een paar maanden. Dat begeleiden we intensief in de praktijk. Dat is één van onze sterke punten. We werken vanuit de eigen casuïstiek. Dan ontstaat een professionele cultuur van leren en presteren vanuit eigenaarschap. Dat ervaren ook de professionals die deelnemen aan de
leergang ‘werken aan eigenaarschap’.”
Eigenaarschap nemen betekent ook dat je proactief omgaat met feedback of kritiek. Vraag je met enige regelmaat af hoe je jouw resultaten kunt verbeteren en durf dat ook aan je leidinggevende te vragen. Daar kun je veel van leren”, zegt Den Engelsman.
Verbeteren
Performance Matters is in allerlei sectoren van de maatschappij actief, dat gaat van zorg en onderwijs tot productiebedrijven en van verzekeringsmaatschappijen tot MKB-ers. Den Engelsman: “Ons uitgangspunt van eigenaarschap is dat je je eigen resultaten wilt verbeteren. Talloze bedrijven, organisaties en individuen hebben inmiddels ondervonden dat onze aanpak echt werkt.”
“Met enige regelmaat organiseren wij een ‘proeverij’ over eigenaarschap. In een inspirerende, interactieve bijeenkomst van twee uur laten wij ondernemers ervaren wat het ontwikkelen van eigenaarschap voor hun organisatie kan betekenen”, besluit Den Engelsman. “Ik heb een prachtig vak en kan intens genieten van de successen van onze klanten.” «
Performance Matters – www.performancematters.nl
